Datenschutzerklärung
Stand: 07/2021
Datenschutzerklärung
Für die tm media solutions gmbh, Alte Str. 68, 94034 Passau als Betreiberin der Plattform snaplics.de (nachfolgend snaplics genannt) hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während aller Geschäftsprozesse höchste Priorität. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten und der Nutzung unserer Services sicher fühlen.
Sie haben die Möglichkeit, unsere Webseite grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten (lediglich Anrede, Geb-Datum, Email, PLZ, Stadt und Land sind Pflichtfelder - Firma, Vor- und Nachname sind Kannfelder) zu nutzen. Sollten Sie Leistungen unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen wollen, so kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, dann holen wir stets eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Um die Produkte und Services von snaplics kundenorientiert und sachgemäß erbringen zu können, sind wir, wie viele andere Unternehmen auch, darauf angewiesen, Daten unserer Nutzer zu erheben, zu verarbeiten und nutzen zu dürfen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person), erfolgt dabei stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
Die nachfolgende Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche Informationen wir während Ihres Besuchs auf unserem Online-Angebot erfassen und wie diese Informationen genutzt werden. Des Weiteren werden betroffene Personen durch diese Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte informiert.
Diese Datenschutzerklärung gilt für jede snaplics-Webseite sowie die Social Media-Kanäle und für alle -Anwendungen (bspw. Apps). Diese Datenschutzerklärung gilt unabhängig davon, auf welchem Weg Sie unsere Services aufrufen oder nutzen, einschließlich des Zugriffs über Mobilgeräte.
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzinformation gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher: tm media solutions gmbh, Alte Str. 68, 94034 Passau
2. Begriffsbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung beruht auf den Begriffsbestimmungen, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der DSGVO benutzt wurden (Art. 4 DSGVO). Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern:
- Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;
- Betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden;
- Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;
- Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken;
- Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;
- Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung;
- Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten;
- Einwilligung der betroffenen Person
Einwilligung der betroffenen Person ist jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;
- Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden;
- Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
- Beim Besuch der Website
Die Nutzung der snaplics-Webseiten ist grundsätzlich von allen Endgeräten aus anonym möglich. Beim Aufrufen unserer Website snaplics.com werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an unseren Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Netzwerk-Providers.
Hierbei handelt es sich nicht um ein spezifisches Vorgehen von snaplics, sondern um eine gängige Praxis. Bei der Nutzung von anderen Webseiten oder Apps werden diese Daten ebenfalls erhoben. Die Informationen lassen jedoch keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person zu, sondern werden ausschließlich anonymisiert erhoben, um diese ggf. zu statistischen Zwecken auszuwerten. Aus Gründen der Datensicherheit werden darüber hinaus Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs sowie Ihre IP-Adresse protokolliert.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung der Webseite möglichst störungsfrei zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), der Systemsicherheit, der technischen Administration, der Netzinfrastruktur sowie zur Optimierung des Internetangebotes. Sie können unsere Handelsplattformen daher aufrufen, ohne Angaben über Ihre Person zu machen, d.h. Sie können unseren Marktplatz vollkommen anonym nutzen, um sich zum Beispiel über die Angebote unserer Anbieter zu informieren oder Preise zu vergleichen. Eine Registrierung ist hierzu nicht notwendig.
- Bei und nach der Registrierung
Ihre persönlichen Daten erheben und speichern wir nur dann, wenn wir diese zwingend benötigen, um einen von Ihnen gewünschten Service zu erbringen und Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise im Zuge der Registrierung auf snaplics oder im Rahmen einer Registrierung/Reservierung/Buchung z.B. durch Reservierungsanfrage eines Angebots oder wenn Sie diese bei einer Anfrage über unser Kontaktformular ausfüllen. Wir nutzen dabei insbesondere folgende personenbezogene Daten:
Kontaktdaten die Sie bei der Reservierung oder der Registrierung auf snaplics eingeben sowie Rechnungs- und Lieferanschriften (Anrede, Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse). Beim Einrichten eines Mitgliedskontos auch das Geburtsdatum zur eindeutigen Identifikation und Überprüfung der Volljährigkeit. Bei der Kontaktaufnahme zu snaplics beispielsweise Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Transaktionsdaten die aufgrund einer Reservierung / eines Angebots mit Ihrem snaplics-Konto verbunden sind sowie auch Abwicklungsdaten nach dem Kauf (bspw. Zahlstatus und Status).
Finanzinformationen bei Vorkasse-Angeboten wie Daten zu Bank- und Zahlungsdienstleistern z.B. PayPal.
Unternehmensdaten bei gewerblichen Mitgliedern wie Firmenname, Inhaber/ Geschäftsführer, Steuer- und Handelsregisternummer.
Weitere Daten die bei der Nutzung unserer Services Ihrem Konto zuzuordnen sind (bspw. Ihre Merkliste, Buchungsliste, o.ä.).
Sonstige personenbezogene Daten zu deren Erfassung und Verarbeitung wir gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind und die wir für Ihre Authentifizierung oder Identifizierung benötigen (Domainname Ihres Internet-Zugangs-Providers, IP-Adresse, Registrierungsdatum).
Die Daten werden dabei insbesondere zu folgenden Zwecken verwendet:
Zur Anzeige einer Übersicht über Ihre Reservierungen, Buchungen, Käufe, Verkäufe, Bestellstatus, Gebote, Nachrichten und andere Funktionen in Ihrem snaplics-Mitgliedsbereich.
Zum Einstellen von Produkten und Abrechnung von kostenpflichtigen Services.
Anzeige Ihrer Buchungsliste und Ihrer Merkliste.
Zur Übermittlung von Nachrichten (bspw. Ihres Kooperations- oder Handelspartners, über Kooperationsvorschläge oder Bewertungserinnerungen) und Rechnungen.
Zur Unterstützung durch unseren Kundenservice bei Fragen und Problemfällen.
Zur Erleichterung des Zugriffs und Verbesserung unserer Services und zur Fehleranalyse.
Zur Anzeige von personalisierten Inhalten.
Zur Anzeige von Nutzer- und Produktbewertungen insofern Sie diese Funktion nutzen. Zur Sicherung Ihrer Privatsphäre werden Bewertungen aber mit einem Pseudonym (Mitgliedsnamen) oder anonymisiert dargestellt.
Zur Verhinderung und Erkennung von Sicherheitsverletzungen und möglichen rechtswidrigen Aktivitäten sowie zur Durchsetzung der snaplics-Richtlinien und -Nutzungsbedingungen.
Ferner können wir Ihre Kontaktinformationen verwenden, um
Sie von Aktualisierungen der Website in Kenntnis zu setzen einschließlich wichtiger Sicherheits-Aktualisierungen;
Sie über aktuelle Reservierungsbestätigungen/ablehnungen zu informieren;
Sie zur Teilnahme an einer Umfrage einzuladen;
Der Zusendung dieser E-Mails können Sie jederzeit durch Übersendung einer E-Mail an info@snaplics widersprechen.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus des Service;
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Services;
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter Ziff. 5 dieser Datenschutzerklärung.
- Bei Nutzung unseres Kontaktformulars
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe des Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.
- Auswertung sonstiger Daten zu statistischen Zwecken
Wir erheben auch Informationen dazu, wie Sie unsere Website nutzen und welche Bereiche unserer Website Sie besuchen. Bei dem Abruf der von Ihnen gewünschten Informationen werden auf unseren Servern Daten zur Erbringung der Services oder für Sicherheitszwecke gespeichert. Erfasst werden Internet-Protokoll Adresse (IP-Adresse), Datum, Uhrzeit, die betrachtete Seite, heruntergeladene Dateien, anfragende Domain, Browsertyp, Art des Betriebssystems und Adressen, von denen aus Sie auf unsere Website gelangt sind, insbesondere von Suchmaschinen. Ein personenbezogenes Nutzerprofil wird nicht erstellt.
Diese Informationen sind notwendig, um die Website zu verbessern, insbesondere um die Nutzung unserer Website zu analysieren, Fehler zu suchen und zu beheben, und um unsere Services zu optimieren. Darüber hinaus erfolgt eine Auswertung für statistische Zwecke, z.B. zur Erfassung der Anzahl der Besucher unserer Website.
4. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn
Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben;
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben;
für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Hierzu zählt u.a. eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden oder weitere staatliche Stellen sowie an autorisierte Dritte auf Grundlage eines Auskunftsersuchens zur Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz von Rechten Dritter, insbesondere bei Rechtsverletzungen. In diesen Fällen werden wir nur die für das Auskunftsersuchen relevanten Daten wie bspw. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bisherige Mitgliedsnamen, Bankdaten, IP-Adresse, Bewertungen und Übersicht der Käufe und Verkäufe weitergeben. Teilnehmer können im Fall der Untersuchung eines begründeten Verdachts auf Urheberrechtsverletzung den Namen des Verkäufers und dessen Anschrift abfragen;
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Hierzu gehören u.a. die Abwicklung von Transaktionen auf dem Marktplatz von snaplics. snaplics leitet dabei Ihre personenbezogenen Daten (Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer) an Ihre Handelspartner (Käufer/Verkäufer) zur Abwicklung einer Transaktion weiter. Die Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dienstleister bspw. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Warenwirtschaftssysteme und weitere Schnittstellen kann zusätzlich erforderlich sein, soweit dies zur Bestellabwicklung und Lieferung der Ware/Anbieten der Dienstleistung durch den Verkäufer erforderlich ist. Über die vom Verkäufer eingesetzten Anbieter informieren Sie sich bitte weitergehend in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Verkäufers.
5. Cookies
snaplics nutzt sogenannte "Cookies", um Ihnen eine komfortable und sichere Nutzung des Marktplatzes/der Webseite zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o. ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Damit Sie auf unserer Website navigieren und unsere Funktionen und Services nutzen können müssen wir sog. notwendige Cookies einsetzen. Hierbei handelt es sich um zwingend notwendige Cookies, ohne die wir unsere Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen könnten.
Sog. nicht notwendige Cookies sind alle Cookies, die für die Funktionalität der Seite nicht erforderlich sind, jedoch unseren Internetauftritt bei der Nutzung unserer Seite erheblich verbessern können.
Notwendige Cookies sind dabei immer aktiviert, da diese erforderlich sind, damit Sie unsere Seiten überhaupt sicher und zuverlässig nutzen können. Dazu gehören Cookies, die Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf den snaplics-Mitgliederbereich ermöglichen. Nur so können Sie beispielsweise Produkte auf Ihren Merkzettel setzen oder in den Warenkorb legen. Wir setzen sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Als nicht notwendige Cookies setzen wir z.B. Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziff. 6). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Andere Cookies helfen uns z.B. dabei, anhand von Statistiken das Nutzungserlebnis unserer Besucher anonym zu analysieren, um unseren Marktplatz weiter auf die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen und Fehler zu beheben (sog. Funktionelle Cookies: Hierzu ausführlich in Ziff. 6 zu Google Analytics und Google Ads Conversion Tracking) oder werden dazu verwendet für Sie relevante Inhalte auszuwählen, um Anzeigen auf snaplics und auch außerhalb unserer Seiten auf Ihr persönliches Interesse zuschneiden zu können (sog. Marketing-Cookies. Hierzu ausführlich in Ziff. 6 zu Google AdSense).
Wir setzen nicht notwendige Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät nur dann ein, sofern Sie hierzu eine Einwilligung erklärt haben (Opt-In). Dies hindert Sie nicht daran, Cookies zu löschen oder zu deaktivieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Falls Sie uns auf Grundlage eines von uns auf der Webseite erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Verwendung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies dabei automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Darüber hinaus können Sie jederzeit die Einwilligung in nicht-notwendige Cookies in der gleichen Art und Weise, wie Sie sie erteilt haben, widerrufen (Opt-out). Alle Cookies außer die notwendig erforderlichen Cookies können jederzeit in den Cookie-Einstellungen verwaltet werden.
6. Analyse-Tools
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen. Alle Cookies außer die notwendig erforderlichen Cookies können jederzeit in den Cookie-Einstellungen verwaltet werden.
- Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, werden Ihnen, sofern nicht in eventuellen zusätzlichen Bedingungen anders festgelegt, die Dienste von Google Ireland Limited zur Verfügung gestellt (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Im Folgenden „Google“. In diesem Zusammenhang werden, ggf. auch geräteübergreifend, pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziff. 5) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
Browser-Typ/-Version,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
Uhrzeit der Serveranfrage,
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort für bis zu 24 Monate gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
- Google Ads Conversion Tracking
Um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unserer Website für Sie auszuwerten, nutzen wir ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Ads ein Cookie (siehe Ziff. 5) auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Ads-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Ads-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier (https://services.google.com/sitestats/de.html).
snaplics nutzt zudem die Remarketing Technologie von Google. Hierbei werden Nutzer, die snaplics schon einmal besucht oder snaplics-Services bereits genutzt haben und sich für ein Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf anderen Seiten des Google-Partnernetzwerks erneut angesprochen. Durch den Einsatz von Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, erfolgt die Einblendung dieser Werbung. Durch die Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden. Google setzt ggfs. eine geräteübergreifende Datenverarbeitung (Cross-Device Funktionalität) ein. Dies bedeutet, dass wenn sich ein Nutzer zeitlich versetzt auf mehreren Endgeräten mit seinem Google-Konto anmeldet, kann Google die auf den Endgeräten gespeicherten Remarketing-Cookies zusammenführen und zielgerichtete Werbung geräteübergreifend ausliefern.
- Google AdSense
snaplics nutzt Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen. Google AdSense verwendet Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Google AdSense verwendet auch so genannte Web-Beacons (unsichtbare Grafiken). Diese gespeicherten Informationen in dem Cookie können durch Google oder auch Dritte aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden. Durch diese Web-Beacons können Informationen wie der Besucherverkehr auf den snaplics-Webseiten ausgewertet werden.
Die durch Cookies und Web-Beacons erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.
Weitere Hinweise und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.
8. Single Sign-on, Pushbenachrichtigungen, Chat und Gütesiegel
Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zusätzlich Single Sign-on Optionen ein, um den Nutzern einen komfortablen Zugriff auf ihr Konto zu ermöglichen. Des Weiteren können Chatfunktionen und Pushbenachrichtigungen genutzt werden, um schnell Informationen und Kontakt zu erhalten.
- Single Sign-on
Sie haben die Möglichkeit über Social Networks oder andere Partner von snaplics, bei denen Sie bereits registriert sind, ein Konto auf snaplics zu erstellen oder sich über das Partner-Login auch in ein bestehendes Konto einzuloggen.
Bei Anmeldung oder Login auf snaplics über einen solchen Login Service wie Amazon Pay, Facebook oder Google können diese Partner uns Zugang zu bestimmten personenbezogenen Daten einräumen, die dort über Sie gespeichert sind. Auf welche personenbezogenen Daten snaplics Zugriff hat, steuern Sie über die Datenschutzeinstellungen bei dem jeweiligen Anbieter und über die Berechtigungen, die Sie snaplics bei der Verknüpfung einräumen. Durch die Autorisierung des Zugriffs für snaplics auf diese Informationen erklären Sie sich damit einverstanden, dass snaplics in Einklang mit dieser Datenschutzerklärung Informationen von den Partnern erheben, nutzen und speichern darf. Amazon, Amazon Pay, Facebook und Google können uns nach Ihrer Zustimmung Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen übermitteln.
- Pushbenachrichtigungen
snaplics verwendet im Moment noch keinen Dienst für Pushbenachrichtigungnen.
- Chatfunktion
snaplics verwendet im Moment noch keinen Dienst für Pushbenachrichtigungnen.
- Chatfunktion über Facebook Messenger
Wenn Sie unsere Kontaktseiten besuchen auf denen die Chatfunktion des Messengers der Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) integriert ist, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser/Endgerät und dem Facebook-Server hergestellt. Der Anbieter erhält dadurch z. B. die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse snaplics besucht haben.
Facebook erhebt des Weiteren Attribute wie Betriebssystem, Hardware-Version, Geräteeinstellungen, Datei- und Software-Namen und -Arten, Batterie- und Signalstärke sowie Geräte-IDs, Gerätestandorte, einschließlich spezieller geografischer Standorte, beispielsweise über GPS-, Bluetooth- oder WLAN-Signale, Verbindungsinformationen, wie Name des Mobilfunk- oder Internetdienstanbieters, Browsertyp, Sprache und Zeitzone, Mobilnummer und IP-Adresse.
Wenn Sie zur Kontaktaufnahme den Facebook-Messenger verwenden, werden die im Messenger von Ihnen optional eingegebenen Daten im Nachrichtentext von Facebook gespeichert und ausschließlich zum Zweck der Beantwortung der Anfrage durch uns dort verarbeitet und anschließend gelöscht.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php
- Vertrauenssiegel o.ä.
Zur Anzeige von gesammelten Bewertungen sowie von Social Media Feedback können Anbieter auf snaplics ein Vertrauenssiegel in ihre Produktpräsentationen einbinden. Dies dient der Umsetzung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung der auf snaplics gelisteten Produkte und Dienstleistungen für die Verkäufer. Bei dem Aufruf des Vertrauenssiegels speichert der Webserver automatisch Daten (Zugriffsdaten) in Form eines Server-Logfiles, das z.B. Datum und Uhrzeit des Abrufs, Ihre IP-Adresse und den anfragenden Provider enthält. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuches automatisch überschrieben.
9. Newsletter und Service-E-Mails
Wenn Sie sich für unseren kostenlosen Newsletter anmelden, informieren wir Sie regelmäßig per E-Mail über aktuelle snaplics-News sowie Angebote und Aktionen. Für die Anmeldung fragen wir verpflichtend nur Ihre E-Mail-Adresse ab. Nach Absenden des Anmeldeformulars erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung (Double-Opt-In Verfahren). Ihre Anmeldung ist erst dann wirksam, wenn Sie auf den Link in dieser E-Mail geklickt haben. Sie können den Bezug des Newsletters jederzeit wieder abmelden, indem Sie einfach den Link zur Abmeldung in jeder E-Mail nutzen.
Die nachfolgenden Serviceinformationen erhalten Sie unabhängig davon, ob Sie unseren Newsletter abonniert haben:
Nach dem Einlösen einer Buchung auf snaplics laden wir Sie automatisiert per E-Mail dazu ein, Ihren Handelspartner für die Abwicklung zu bewerten. Dieser E-Mail-Bezug kann jederzeit über das Kontaktformular unter snaplics abbestellt werden.
10. Links auf Websites Dritter
Die auf unserer Webseite veröffentlichten Links werden von uns mit größtmöglicher Sorgfalt recherchiert und zusammengestellt. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und Inhalte der verlinkten Seiten. Wir sind nicht für den Inhalt der verknüpften Seiten verantwortlich und machen uns den Inhalt dieser Seiten ausdrücklich nicht zu Eigen. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte sowie für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Webseite, auf die verwiesen wurde. Die Haftung desjenigen, der lediglich auf die Veröffentlichung durch einen Link hinweist, ist ausgeschlossen. Für fremde Hinweise und Inhalte sind wir nur dann verantwortlich, wenn wir von ihnen, d.h. auch von einem eventuellen rechtswidrigen bzw. strafbaren Inhalt, positive Kenntnis haben und es uns technisch möglich und zumutbar ist, deren Nutzung zu verhindern.
11. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht,
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen, sowie ob eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation erfolgt und eine Unterrichtung über in diesem Zusammenhang geeignete Garantien gem. Art. 46 DSGVO;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 19 DSGVO auf Unterrichtung. Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
12. Widerspruchsrecht; Bearbeitung und Löschung Ihrer Daten
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@snaplics.com.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie sie für die Erbringung unserer Services notwendig sind. Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung fortbesteht. Ein berechtigtes Interesse kann bspw. in der Betrugsprävention, der Durchsetzung von Gebührenforderungen oder auch in der Schlichtung von Problemfällen bestehen, sofern dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Ihre personenbezogenen Daten werden in Ihrem Stammdatensatz gespeichert und stehen Ihnen jederzeit wieder zur Einsicht und Änderung zur Verfügung, so dass Sie sich komfortabel mittels Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihres Mitgliedsnamens und Ihrem persönlichen Passwort einloggen können, ohne erneut Ihre Daten eingeben zu müssen. Aktualisieren Sie Ihre Daten bitte umgehend, wenn diese sich ändern oder falsch sind.
13. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Sofern wir Daten erheben, speichern wir oder unser Auftragsverarbeiter Ihre Daten auf besonders geschützten Servern. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder inhaltlichen Betreuung unserer Website befasst sind. Um einen Verlust oder Missbrauch der bei snaplics gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt entsprechend angepasst werden.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o.g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt übermittelte Daten – auch wenn dies per E-Mail erfolgt – von Dritten mitgelesen werden. Wir haben hierauf technisch keinen Einfluss. Es liegt daher im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen. Soweit Sie Daten an snaplics – gleich in welcher Form – übermitteln, empfehlen wir Ihnen, Sicherheitskopien zu fertigen.